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中国移动客服

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公司简介
[ 中国移动外呼客服 ] 【岗位职责】: 1、通过公司呼叫平台致电客户进行产品讲解和推广,介绍移动最新的优惠活动; 2、负责为宽带客户进行预约安装、续费; 3、为用户提供携转服务; 4、对客户进行电话回访沟通: [ 中国移动10086接听客服 ] 【岗位职责】: 1、接听10086人工热线,负责受理客户咨询和业务办理, 2、为客户提供标准服务以及协助相关部门开展投诉处理工作; 3、协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。 【任职资格】: 1、 中专及以上学历,专业、性别不限,年龄16-40周岁; 2、 熟练使用电脑上网并操作系统;每分钟打字35-40; 3、 普通话标准,吐字清晰流畅,学习能力强,有良好的服务意识及团队合作意识; 4、 有较强的沟通能力,责任心强,能从客户的需求出发考虑问题; 薪资福利待遇: 底薪2600+提成(800-1500)+奖金;综合工资:3500-7000元/月; 试用期3个月 ; 五险+节日福利 免费住宿(公寓式管理4人间,套二房空调、电视、热水器、洗衣机、WIFI) 午餐、晚餐(自付2.5元/餐,一荤两素一汤) 工作时间: 上午8:30-下午17:30(中午休一小时) 上六休一  调休制
公司地址
地址:青岛市即墨区鳌山卫海创科技中心
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
公司基本信息
  • 行业未知
  • 100-199人
  • 私营·民营企业
管理团队
招聘HR
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